Derechos del titular de datos (LGPD)

La LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil, Ley n.º 13.709/2018) te garantiza, entre otros derechos: confirmación de la existencia de tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, portabilidad, información sobre las entidades con las que se comparten tus datos y revocación del consentimiento.

Cómo ejercerlos

• Eliminar tu cuenta y tus datos: inicia sesión en tu cuenta y usa Configuración › Cuenta › Eliminar cuenta (es necesario confirmar la contraseña). Puedes seguir el estado de la solicitud (solicitada, en procesamiento, completada o cancelada) y cancelarla mientras no se haya completado.
• Acceso, corrección, portabilidad o dudas: escribe a [email protected]. Respondemos en hasta 72 horas. Parte de tus datos ya puedes corregirlos en Perfil y descargarlos en Mis archivos.
• Revocar consentimientos: el sonido y los avisos del sistema pueden desactivarse en la propia interfaz de notificaciones.

Qué pasa al eliminar la cuenta

• Eliminados: perfil, correo electrónico, foto, archivos enviados y resultados, tareas, configuración del Kindle, sesiones y mensajes privados.
• Anonimizados: los comentarios y opiniones públicos continúan, pero sin tu nombre ("Cuenta eliminada"). Las métricas de uso quedan solo con un número interno que ya no corresponde a ninguna cuenta.
• Conservados durante el plazo legal de 6 meses: el registro de la propia solicitud (fecha y estado) y los registros mínimos de seguridad y de acceso. Después se eliminan. Detalles en la Política de Privacidad.
• Las cuentas administrativas y la cuenta del dueño no se eliminan automáticamente: requieren un procedimiento propio y seguro.

Si lo prefieres, también puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).